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분야별 전문강사

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[CS/서비스/전화응대]임정아

행복채움 서비스 교육센터 원장
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행복채움 서비스 교육센터 원장
임정아

섭외 문의

주요경력

現 행복채움 서비스 교육센터 원장
現 한국 고객만족 코치협회 회장
現 한국 라이프코치 연합회 전임강사
現 평생교육실천포럼 전임연구원
現 대전서비스교육센터 파트너강사
現 한국 메디컬 코치협회 부회장
現 한국 평생교육원 파트너 강사
現 컴플레인 연구소 소장

강연주제

조직활성화/동기부여/펀리더십/감성리더십
이미지 메이킹/서비스마인드/친절교육
감성커뮤니케이션/DISC(성향별)커뮤니케이션/서비스커뮤니케이션
FUN 대화법(바디랭귀지/표정)
비즈니스매너/기본예절
불만 고객 응대법
취업컨설팅/ 면접을 위한 스피치기초
자기관리(인맥관리법)
프레젠테이션/스토리텔링
경청기법
CS강사양성과정

정연홍 이정민